Desain ulang Hulu terbesar dalam beberapa tahun menawarkan pengalaman yang lebih terstandarisasi, peningkatan navigasi, dan penemuan

Desain ulang Hulu terbesar dalam beberapa tahun menawarkan pengalaman yang lebih terstandarisasi, peningkatan navigasi, dan penemuan

Desain ulang Hulu terbesar dalam beberapa tahun menawarkan pengalaman yang lebih terstandarisasi, peningkatan navigasi, dan penemuan

 

Desain ulang Hulu terbesar dalam beberapa tahun menawarkan pengalaman yang lebih terstandarisasi, peningkatan navigasi, dan penemuan
Desain ulang Hulu terbesar dalam beberapa tahun menawarkan pengalaman yang lebih terstandarisasi, peningkatan navigasi, dan penemuan

Hulu hari ini akan mulai meluncurkan desain ulang terbesarnya dalam beberapa tahun. Perusahaan ini bergerak ke arah antarmuka pengguna yang lebih terstandarisasi, bahkan seperti Netflix, yang menampilkan koleksi yang diletakkan secara vertikal di layar Utama, sementara ubin dalam koleksi diletakkan secara horizontal, dalam baris yang dapat digulir. Namun, hasil akhirnya bukan Netflix klon, karena Hulu terus menggunakan citra editorialnya untuk menyorot judul yang dipilih dan sekarang menggunakan berbagai ukuran ubin untuk mengkomunikasikan informasi tentang konten yang direkomendasikan.

Hulu juga akan menyederhanakan navigasi tingkat atas, kategori bergerak seperti “TV,” “Film” dan “Olahraga” ke bagian atas layar, untuk memudahkan pengguna menelusuri jenis konten yang mereka tonton.

Perubahan ini mengikuti desain ulang besar pertama Hulu pada tahun 2017 yang tiba bersamaan dengan peluncuran pengalaman TV Langsung Hulu. Meskipun pembaruan itu memang membantu membedakan Hulu dari layanan streaming lainnya, itu juga membuat antarmuka pengguna terlalu rumit. Forum umpan balik pelanggan Hulu dipenuhi dengan keluhan tentang antarmuka yang terlalu sulit dinavigasi dan tata letak yang membingungkan.

Hingga taraf tertentu, perubahan hari ini merupakan pengakuan dari pihak Hulu bahwa antarmuka-nya memiliki ruang untuk perbaikan. Itu juga dimaksudkan untuk memudahkan pemirsa yang berpindah di antara layanan yang dimiliki Disney lainnya, seperti Disney + atau ESPN +, kata perusahaan.

“Ketika kami meluncurkan pengalaman saat ini sekitar tiga tahun yang lalu, itu adalah perubahan yang cukup radikal,” aku Jason Wong, direktur Manajemen Produk Hulu. “Saya pikir standar telah muncul karena orang-orang telah mengadopsi streaming – itu terbukti, dan tidak hanya di dalam keluarga Disney,” lanjutnya. “Kami tahu bahwa mayoritas pengguna memiliki antara tiga hingga lima layanan yang berbeda, dan saya pikir mereka semua menggunakan orientasi ini pada perangkat ruang tamu.”

Meskipun keinginan untuk lebih seragam dengan layanan streaming Disney lainnya adalah bagian dari pertimbangan untuk perubahan, Hulu mengatakan desain ulang keseluruhan telah bekerja selama satu setengah tahun sebelum Disney mengakuisisi Fox dan mengambil kendali operasional Hulu.

Antarmuka pengguna yang dirancang ulang menggabungkan apa yang berfungsi pada layanan streaming lainnya dengan fitur unik Hulu sendiri.

Misalnya, Hulu sekarang mengatur konten menjadi baris horizontal yang dapat digulir, tetapi terus menampilkan judul yang menonjol dengan citra sinematik yang berani, bersama dengan seni judul, pengambilan sampel warna, dan gradien pada ubin yang lebih besar – seperti sebelumnya. Namun, di antarmuka baru, tidak semua konten Hulu dilemparkan ke templat besar ini (lihat di bawah).

Sebagai gantinya, templat besar akan digunakan untuk menarik pengguna untuk mulai menonton konten baru – seperti aslinya Hulu atau acara lain yang populer di layanan. Sementara itu, konten yang lebih akrab – seperti acara yang sedang Anda tonton atau yang ada di “Barang Saya” – mungkin tidak ditampilkan dengan cara yang sama.

Saat Anda menggulir ke bawah melalui layar Hulu Home yang dirubah, Anda akan melihat kontennya dipecah oleh berbagai ubin berukuran berbeda. Selain templat masthead yang besar, ada templat yang lebih besar lainnya yang muncul di seluruh pengalaman, serta templat standar yang menengah dan lebih kecil. Desain ini mendorong pengguna untuk menjeda gulir mereka dan mempertimbangkan judul yang disorot, sebagai lawan tersesat di lautan judul.Selain itu, Hulu mengubah mesin rekomendasinya pada pemilihan koleksi dan ubin. Setiap modul pada layar dapat ditenagai oleh kurasi editorial atau algoritma, atau kombinasi keduanya.

Di bagian atas layar Beranda, koleksi seperti “Film untuk Anda” atau “TV untuk

Anda” akan muncul untuk semua pengguna, tetapi ketika Anda terus menggulir ke bawah, koleksi yang disarankan akan menjadi lebih sesuai dengan minat unik orang. Sementara Hulu tidak sejelas Netflix dengan koleksi “Karena Anda Ditonton X”, itu memperkuat sarannya berdasarkan konten apa yang telah digunakan pengguna.Misalnya, dalam deretan rekomendasi Film Sci-Fi untuk seseorang yang secara teratur menonton genre itu, mungkin menghapus film yang sudah Anda tonton atau memberi jempol ke bawah dari deretan sarannya. Itu juga dapat menghapus yang dari subgenre yang belum pernah Anda tonton, seperti Sci-Fi / Horror, sembari mempromosikan yang dari subgenre lain yang lebih sering Anda tonton.

Editor Hulu juga akan memiliki kemampuan untuk menentukan peringkat judul tertentu terlebih dahulu (atau dalam kisaran), untuk saat-saat ketika mereka ingin menyoroti judul dengan lebih baik – seperti rilis baru yang berfungsi sebagai tiang penyangga sebuah genre.

Hasil akhirnya adalah sederet saran yang disesuaikan dan diurutkan berdasarkan selera Anda masing-masing, tetapi satu yang juga diuntungkan oleh kurasi manusia.

Menurut Jim Denney, Wakil Presiden Hulu dan kepala Manajemen Produk, desain

ulang antarmuka pengguna tidak hanya akan membantu pengguna untuk lebih menavigasi layanan streaming, tetapi juga akan meningkatkan penemuan.

“Salah satu hal [kami ingin meningkatkan] adalah sekitar kepadatan – memberikan orang cukup pandangan ke katalog Hulu. Kami memiliki salah satu katalog terbesar dari layanan apa pun yang tersedia, ”jelas Denney. Selain itu, ia mencatat, “Ketika kami melihat [antarmuka pengguna] kami saat ini, ada beberapa cara untuk mencapai hal yang sama. Kami ingin menutup beberapa celah itu sehingga menjadi lebih jelas jalur mana yang harus diikuti sehingga pengguna tidak tersesat. ”

Perubahan-perubahan ini berbicara langsung kepada keluhan pengguna dari masa lalu tahun, dan meletakkan dasar untuk perbaikan lebih dari waktu ke waktu.

Lebih jauh lagi, Hulu berencana untuk mengubah mesin rekomendasinya tidak

hanya pada judul yang disarankan tetapi juga pada presentasi judul-judul tersebut kepada pengguna individu juga. Itu berarti memilih judul mana yang muncul dalam modul yang lebih besar atau lebih kecil, misalnya, atau bagaimana dan kapan modul tersebut muncul. Seorang pengguna baru, misalnya, mungkin melihat lebih banyak ubin lebih besar yang menyoroti acara Hulu atas dibandingkan dengan berapa banyak pengguna yang ada akan melihat. Hulu berharap untuk meluncurkan ini sekitar tahun 2021.

Antarmuka Hulu baru akan diluncurkan minggu ini, awalnya di tvOS dan Rokupertama. Pada bulan Juli, itu akan berkembang ke platform lain dan kelompok pengguna yang lebih besar.

Baca Juga: